Привет! Меня зовут Антон, я совладелец и дизайн-директор в студии Crauch. Мы делаем продуктовый дизайн для среднего бизнеса и корпораций №1 в своей отрасли. Среди наших клиентов VK, Самолет, Positive Technologies, Синергетик, Пятерочка и другие.

Я ищу фуллтайм менеджера, который возьмёт на себя ведение наших проектов, а также будет вести здоровую коммуникацию с клиентами и командой.

Менеджер для меня — это человек, который выстраивает отношения с клиентом, формирует ожидания у всех участников проекта и контролирует риски. Делает так, чтобы проект дошел от старта до конца без напрягов.

Мы очень плотно в тусовке — ведем каналы в тг и ютубе, преподаем и выступаем. Совокупная аудитория наших каналов около 18 тысяч человек. Мы хотим свернуть горы и станем топовой студией.

Каналы: t.me/uirefs

t.me/sortofdesign

t.me/crauchru

Чем ты будешь заниматься:

• Управлять проектами: контролировать команду, бюджет, сроки и настроение команды.
• Проводить внутренние мероприятия: дейли, дизайн-демо, посиделки (это наши особенные штуки).
• Структурировать ведение проекта: проводить онбординг команды, кик-офф с клиентом, назначать регулярные встречи и т.д.
• Проводить ресурсное планирование раз в неделю.
• Вести воронку апсейлов и делать кп для апсейлов. А также подбирать исполнителей и субподрядчиков под проект. У нас есть список проверенных ребят
• Ведение документооборота с текущими и новыми клиентами. Выставление актов и счетов и других документов с помощью бухгалтерии
• Контроль выплат и дебиторской задолженности клиентов. Ведение соответствующей таблицы со статусами выплат в Гугл таблицах
• Контроль маржинальности проекта и ведение соответствующей таблицы (пока не внедрено, но скоро)
• Заботиться о клиентах. Давать достаточную прозрачность в процессе, чтобы клиент не терялся.
• Участвовать в жизни студии, предлагать улучшения